Gizlilik politikası
Arvellas Kullanım Politikası
Bu Gizlilik Politikası, www.arvellas.co internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklar.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgiler otomatik olarak toplanabilir. Bunlar arasında kullandığınız internet tarayıcısı, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda bulunan çerez bilgileri yer alabilir.
Ayrıca sitemizde gezinirken;
- Ziyaret ettiğiniz sayfalar,
- İncelediğiniz ürünler,
- Sitemize hangi internet sitesi veya arama motoru üzerinden geldiğiniz,
- Sitemizi nasıl kullandığınız
gibi bilgiler de toplanabilir. Bu bilgiler Cihaz Bilgileri olarak adlandırılır.
Bu bilgiler;
- Günlük kayıtları,
- Çerezler,
- Etiketler,
- Pikseller
gibi teknolojiler aracılığıyla toplanmaktadır.
Sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde veya sipariş oluşturmaya çalıştığınızda aşağıdaki bilgiler de alınabilir:
- Ad Soyad
- Fatura Adresi
- Teslimat Adresi
- Ödeme Bilgileri
- E-posta Adresi
- Telefon Numarası
Bu bilgiler Sipariş Bilgileri olarak adlandırılır.
Bu politika kapsamında "Kişisel Bilgiler", Cihaz Bilgileri ve Sipariş Bilgilerini ifade eder.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Toplanan bilgiler;
- Siparişinizi hazırlamak,
- Ödemenizi onaylamak,
- Ürününüzü kargoya göndermek,
- Fatura ve sipariş bilgilerinizi oluşturmak,
- Sizinle iletişime geçmek,
- Güvenlik kontrollerini yapmak,
- Kampanya ve ürünlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Cihaz bilgileriniz ise sitemizi geliştirmek, güvenliği artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılabilir.
Kişisel Bilgilerinizin Paylaşılması
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla kişisel bilgileriniz bazı hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Mağazamız Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ayrıca site performansını analiz etmek amacıyla Google Analytics hizmetinden yararlanılabilir.
Kişisel bilgileriniz yalnızca yasal zorunluluklar, resmi kurumların talepleri veya haklarımızı korumak amacıyla paylaşılabilir.
Reklam ve Pazarlama
Kişisel bilgileriniz ilginizi çekebilecek kampanyalar, ürünler ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla kullanılabilir.
Takip Tercihleri
Tarayıcınızın "Takip Etme" özelliğini kullanmanız, veri toplama uygulamalarımızı otomatik olarak değiştirmemektedir.
Avrupa Birliği Kullanıcıları
Avrupa Birliği ülkelerinde yaşayan kullanıcılar, kendileri hakkında tutulan kişisel verilere erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişlerin yerine getirilebilmesi amacıyla bilgileriniz Avrupa Birliği dışındaki ülkelere aktarılabilir.
Verilerin Saklanması
Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişlere ait bilgiler, silinmesini talep etmediğiniz sürece kayıtlarımızda saklanmaktadır.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Bizimle İletişime Geçin
Gizlilik politikamız hakkında bilgi almak veya destek talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@arvellas.co
Kısa Mesaj Pazarlama Şartları
Telefon numaranızı sitemizde paylaşmanız ve kısa mesaj bildirimlerini kabul etmeniz halinde;
- Sipariş bildirimleri,
- Kargo bilgilendirmeleri,
- Sepette bekleyen ürün hatırlatmaları,
- Kampanyalar,
- İndirimler,
- Promosyon mesajları
tarafınıza kısa mesaj olarak gönderilebilir.
Bu onayı vermeniz herhangi bir ürün satın alma zorunluluğu oluşturmaz.
Telefon numaranız ve sipariş bilgileriniz yalnızca kısa mesaj hizmetinin sağlanabilmesi amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Kısa mesaj almak istemediğiniz takdirde tarafımızdan gönderilen herhangi bir mesaja İPTAL yazarak aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz. (Kullandığınız kısa mesaj hizmeti farklı bir komut gerektiriyorsa o komut geçerlidir.)
Operatörünüz tarafından kısa mesaj ve veri kullanım ücretleri uygulanabilir.
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@arvellas.co